複数の宛先への配送について
初清園のオンラインショップでは、BASE社のショッピングカート機能を利用して販売を行なっておりますが、こちらのサービスには現在複数の配送先を指定するカート機能がございません。
複数の配送先を指定されたいお客様は、大変お手数ではございますが、送り先1件ずつご注文・決済をお願いしております。
配送方法について
初清園では配送業者として基本的にヤマト運輸を利用しております。
しかし、沖縄県への配送については、価格差が大きくお客様の事情を考慮した上で、ゆうパックを利用しております。
尚、現在指定日配送は承っておりません。あらかじめご了承ください。収穫状況に応じて順次発送させて頂きます。
配送時間の指定は承っておりますので、お申し付けください。
配送料について（2019年版）
配送は沖縄以外ヤマト運輸、沖縄はゆうパックです。
| 地域・都道府県 | 3kg箱 | 5kg箱 | 10kg箱 |
| 北海道 | 1,270円 | 1,590円 | 1,760円 |
| 北東北（青森・秋田・岩手） | 1,050円 | 1,210円 | 1,440円 |
| 南東北（宮城・山形・福島） | 940円 | 1,160円 | 1,330円 |
| 関東（東京・群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・神奈川） | 890円 | 1,110円 | 1,330円 |
| 信越（新潟・長野） | 940円 | 1,160円 | 1,330円 |
| 北陸（富山・石川・福井） | 940円 | 1,160円 | 1,330円 |
| 中部（静岡・愛知・三重・岐阜） | 940円 | 1,160円 | 1,330円 |
| 関西（大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山） | 1,000円 | 1,210円 | 1,440円 |
| 中国（島根・鳥取・山口・広島・岡山） | 1,110円 | 1,320円 | 1,490円 |
| 四国（愛媛・香川・高知・徳島） | 1,160円 | 1,320円 | 1,600円 |
| 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） | 1,270円 | 1,590円 | 1,760円 |
| 沖縄 | 1,450円 | 1,600円 | 1,900円 |
商品の返品について
到着後すぐに開封し、商品をご確認ください。生鮮食品ですので、商品到着後の返品や交換は、原則受け付けておりません。
到着後すぐの開封時に異常（破損や傷み、商品間違い）がある際はすぐにご連絡ください。状況を確認させていただいた上で代品対応させていただきます。到着後2日以上経過してからの、返品、交換などの対応はいたしかねます。
お客様のご都合による返品については受け付けておりません。
決済方法について
オンラインショップでのご購入
- クレジットカード各種（VISA, MASTER, AMEX, JCB）
- キャリア決済（docomo, au wallet, SoftBank, Y!mobile）
- 銀行振込
- コンビニ決済（ローソン, ファミリーマート, ミニストップ, セイコーマート）・Pay-easy
電話／FAXでのご購入
- 銀行振込